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南昌市新建区市场监管局双节监管守岗尽责,节后复盘筑牢民生防线
中国江西网综合频道  2025-10-11 17:08:21  来源:大江网  编辑:裘沙沙  作者:

  大江新闻讯 (李佳乐) 国庆、中秋双节期间,南昌市新建区旅游消费与民生需求叠加,市场活跃度显著提升。新建区市场监管局紧扣“保安全、稳秩序、护权益”核心目标,提前部署、全员在岗,以精细化监管保障假期市场平稳运行。

  全链条织密民生安全防护网。聚焦节日消费高频领域,构建“源头管控—过程巡查—末端把关”监管体系。重点排查农贸市场、景区周边餐饮、社区商超等场所,累计检查农贸市场80家次、餐饮经营单位86家次、大型商超8家次,重点核验肉禽蛋奶、月饼等节日热销品的进货台账、索证索票及低温贮存条件,从源头阻断问题食品流入。此次假期排查中,食品经营单位索证索票完善率达98%,未发生食品安全突发事件,切实守护群众“舌尖安全”。

  多维度规范市场运行秩序。围绕“价格稳、设备安”关键诉求,实施分类监管举措。价格监管方面,对城区农贸市场、景区民宿、零售商铺开展动态巡查,实时监测米面粮油、生鲜果蔬等30余种民生商品价格,严厉打击“坐地起价”“虚假标价”行为,期间督促整改不规范标价问题5处;在特种设备监管上,重点核查商超酒店电梯、景区大型游乐设施,检查电梯32台次、游乐设施3套,逐项核验定期检验报告、日常维保记录及操作人员持证情况,推动维保单位落实“每日巡查+24小时应急待命”机制,假期无特种设备安全事故发生。

  快响应闭环处置消费诉求。坚持“群众诉求优先办”,严格执行“领导带班+24小时值守”制度,建立“接诉—核查—处置—反馈”全流程维权闭环。针对群众反映的“餐饮缺斤少两”“商品质量瑕疵”“民宿服务纠纷”等诉求,安排专人对接、当天核查,确保快速响应。截至节后统计,共接收“双节”期间消费投诉举报100余件,其中文化旅游相关诉求30余件,投诉举报办结率98.2%,平均处置时长较日常缩短20%,切实以高效处置提升群众消费安全感与满意度。

  此次双节监管工作,新建区市场监管局通过靶向发力、精准施策,有效保障了假期市场秩序。下一步,将总结假期监管经验,推动“节日监管”向“常态守护”延伸,持续筑牢辖区市场安全防线。

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