大江网/大江新闻客户端讯 （彭岳 陶欣） 近日，一封洋溢着感激与温暖的信件，如同冬日里的一缕阳光，通过“12345市长热线”传递到了江西省人民医院进贤医院妇产科。家住南昌的余女士对医院妇产科王芳医师及其全体医护人员表达了深深的感激之情，这份感动在医院内部迅速蔓延，如同一股暖流，温暖了每一位医护人员的心。

　　余女士分享了自己的经历：2024年4月，她因生产入院，当时紧张不安。在王芳医师和医护人员的悉心照料下，她逐渐放松。面对分娩过程中的突发状况，王芳医师凭借丰富的经验和精湛的技术，确保了母婴平安。妇产科全体医护人员不仅在医疗操作上做到尽善尽美，还在心理上给予了她极大的支持，用无尽的耐心和关爱为她筑起了一座心灵的避风港。护士姐妹们细致入微，时刻关注着她的身体状况，无论是产前的各种检查准备，还是产后的伤口护理、母乳喂养指导等，每一个环节都做得一丝不苟。让余女士感受到了家的温馨和安宁。值得一提的是，余女士的小姑子和弟媳妇后续也在王芳医师及医护人员的精心照料下，顺利迎来了新生命。这份连续的关怀，让余女士和家人感受到了前所未有的温暖和力量。

　　在“12345市长热线”的表扬工单中，余女士诚恳地表达：“王医生及全体医护人员在短短一年内见证了我与家人的重要时刻，他们的耐心、鼓励和精湛医术让我们感受到了家人般的温暖。你们不仅是医者，更是我们心中的守护神。在那些关键时刻，是你们用坚定的双手和温柔的心灵，陪伴我们走过。”

　　1月14日上午，余女士带着满满的感激从南昌赶来，代表小姑子及弟媳妇亲手将印有“医术精湛尽心尽责医德高尚仁心仁术”“好医生很靠谱”字样的两面锦旗、寓意深刻的蓝黑笔鲜花及一箱打印纸赠予了妇产科全体医护人员。感激地说：“这里的医护人员就像我的家人一样，他们的付出让我与家人顺利度过了人生中最重要又最难忘的时刻。”她表示，自己从医护人员身上看到了什么是真正的敬业和对患者的关爱，这种精神值得被赞扬和弘扬，希望能把这份感激传递出去，让更多的人知道他们的优秀。

　　市长热线将这一感谢转达给江西省人民医院进贤医院后，全院上下都深受鼓舞。这不仅是对妇产科医护人员的认可，更是对整个医院医疗服务质量的肯定。江西省人民医院进贤医院将继续秉持以患者为中心的理念，不断提升医疗技术水平和服务质量，让更多患者在就医过程中感受到温暖与关怀。