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瑞昌市桂林街道:楼上漏水楼下愁,社区协商解民忧
中国江西网综合频道  2024-07-10 17:43:28  来源:大江网  编辑:吴宣  作者:

  大江网/大江新闻客户端讯 居民的“烦心事”就是社区的“上心事”。瑞昌市桂林街道黄家湾社区始终“秉承服务群众,解除居民急难愁盼之忧”的理念,将“我为群众办实事”融入一件件为民服务的小事当中,真正做到解民忧、纾民困,把实事办到居民心坎上。

  “你好,我家漏水了,你们能过来帮忙看看么”,近日,黄家湾社区工作人员接到辖区城东华府小区业主反映,楼上住户家中渗水,未得到合理解决,无奈之下只能向社区寻求帮助,希望能予以协调解决。接到电话,社区网格员立即到达现场查看漏水情况,社区工作人员经双方同意,入户检查渗水情况,根据实际情况,提出合理解决方案,安排楼上楼下的居民协调沟通,最终促使双方达成共识,邻里关系也得到了缓和。

  下一步,社区将继续用心用情用力解决好居民急难愁盼的问题,从最突出的问题着眼、从最具体的工作抓起,做到事事有回应,件件有着落,切实提升居民的满意度和幸福感。

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