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南昌市新建区人民医院让无陪护老年人就医更暖心(图)
中国江西网综合频道  2024-04-01 12:43:16  来源:大江网  编辑:肖文忠  作者:朱美亮

  大江网/大江新闻客户端讯 朱美亮报道:2024年3月,南昌市新建区人民医院骨科接收了两位年过八旬的患友,一位股骨粗隆间骨折,另一位髋部骨折。由于两位老人都是五保户,又没有直系亲属的照料,在患友尚未入院时,院党委得知这一情况,立即决定安排好相关科室为她们提供“无亲属照顾患友免费陪护”服务,帮助患友办理入院手续并安排专门的护工照顾他们的日常生活。

  治疗过程中,骨科医护团队为患友提供了专业、周到的医疗和护理服务。因为护工凌晨1时下班,护士长安排了专职护士增加夜间巡查频率,确保能够及时响应她们的需求,包括饮水、翻身、上洗手间、更换床上用品等。两位患友对医院的暖心服务给予了高度评价,她们说:“真要谢谢医院的医生护士,让我们住院就像在家里一样舒心。”

  其间,院党委也时刻关注着两位老人的生活,安排工会领导多次为老人送去慰问品。了解到老人因视力模糊,无法看电视和手机,医务人员还特意为老人购买了一台收音机。

  收音机的播放,为病房带来了欢声笑语。每天,老人都会准时打开收音机,收听各类节目,从新闻、音乐到相声、评书等等,广播声和愉快的交谈声一起,交织成一组和谐的交响乐,这种相互关爱、相互陪伴的氛围,让寂静的病房不再冷清,让老人们体验到家一样的温情。

  老年人就医数量日渐增多,新建区人民医院持续为老年人营造温馨舒适的就诊环境,切实从老年患友的需求出发,把尊老、爱老、敬老、助老的美德融入到各项医疗服务工作中,更好地满足老年人的健康服务需求。通过不断改进服务,真正让老年患友“老有所医”,让老年人就医更便捷暖心、更感受到关心关爱,这也是该院践行“三转”理念的具体体现。(新建区人民医院 供图)

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