“有企业反映申办用水报装业务环节多，程序繁琐，来回跑，办理时限长，请你单位对照营商环境优化升级工作要求，优化申报环节......”近日，赣州市赣县区纪委区监委针对督查发现企业申办用水报装程序繁琐影响生产经营的问题，向该区自来水公司发送问题督办函。

　　问题交办后，该区纪委区监委及时跟进，仅用2天时间，企业申办用水报装问题就得到有效解决。这是该区纪委区监委推行营商环境“全周期”监督机制的一个缩影。

　　据了解，赣县区纪委区监委以开展营商环境领域腐败和作风问题专项整治为抓手，紧盯“督查走访发现问题、明责压责提交问题、跟踪问效办结问题”三个关键环节，建立“问题监督有菜单、问题督办有账单、问责追责有清单、通报曝光有名单”的营商环境“全周期”监督机制，通过监督检查、跟踪督办、精准问责、正反面典型通报、以案促改等“硬举措”，持续护航营商环境优化升级。

　　为拓宽发现问题渠道，该区纪委区监委变“远程监督”为“上门监督”，在园区设立营商环境监督举报牌，聘请特邀监督员，通过明察暗访、办事体验等方式开展联动监督。针对查处的共性问题，通过制发纪律检查(纪检监察)建议书等方式，督促部门剖析原因，建章立制，从源头防范问题再次发生。今年以来，该区开展优化营商环境专项监督检查18批次，监督发现并推动解决各类问题及诉求15个，查处问题10个，处理12人，推动完善相关制度机制4个。

　　“下一步，将开展‘点穴式’检查，重点查纠服务保障企业发展过程中不作为、慢作为、乱作为等问题，全力护航营商环境优化升级。”该区纪委区监委相关负责人说道。(赣县区纪委区监委 邝小兰、吴渊斌)